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Si la délivrance des médicaments dans la pharmacie reste le principe de base, l'Agence fédérale des médicaments et des produits de santé, AFMPS, rappelle qu'il est possible d'acheter des médicaments en vente libre sur internet en Belgique et qu'un logo européen permet aux acheteurs de s'y retrouver et de vérifier la fiabilité d'une pharmacie ou d'un détaillant. En cliquant sur ce logo, on découvre toutes les pharmacies en ligne enregistrées auprès de l'AFMPS, soit l'autorité de réglementation nationale du pays où le vendeur est établi. Le drapeau du pays figure sur le logo. Ainsi, si l'on veut acheter un médicament en ligne, il convient de respecter 3 étapes: chercher le logo sur le site web marchand, cliquer dessus pour être redirigé vers le site web de l'autorité nationale (ici, AFMPS), vérifier que la pharmacie figure bien sur la liste des vendeurs agréés et ensuite, poursuivre son achat. Pour obtenir ce logo, les pharmacies et les détaillants doivent remplir les conditions fixées par le droit national de leur pays. Les pharmaciens qui désirent organiser une vente de médicaments non soumis à prescription doivent suivre une procédure détaillée par l'AFMPS. Cette obligation vaut pour toute l'Union européenne et découle de la Directive de la contrefaçon des médicaments (2011/62/EU).