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Cinq moments pour une médication sûre. L'OMS lance une nouvelle campagne de prévention destinée à repérer les moments-clés où les patients et les soignants peuvent jouer un rôle essentiel pour réduire le risque de problème associé à l'utilisation de leurs médicaments. Chacun de ces moments inclut cinq questions critiques (voir plus loin): les patients peuvent répondre eux-mêmes à certaines d'entre elles, d'autres nécessitent l'aide d'un professionnel de la santé. Une application a été développée pour améliorer l'engagement du patient dans son traitement, elle reprend les questions à poser et on peut y noter ses réponses. L'objectif est d'engager le patient à être plus actif dans ses soins, de l'encourager à être curieux de ses médicaments et à communiquer plus ouvertement avec les professionnels de la santé. L'application a été conçue pour être utilisée par les patients, leurs familles et leurs soignants, avec l'aide des professionnels de la santé, à tous les niveaux de soins: quand ils se rendent dans un établissement de soins de santé primaires, quand ils sont référés à un autre établissement ou professionnel de santé, quand ils vont dans une pharmacie, quand ils sont admis dans une institution de soins, transférés vers une autre, ou sortent d'un hôpital, ou encore quand ils reçoivent un traitement et des soins à domicile ou en maison de repos.Cette initiative s'inscrit dans le 3e Défi mondial pour la sécurité des patients: "médicaments sans danger" (Third WHO Global Patient Safety Challenge). Lancé en mars 2017, il vise à réduire de 50% en 5 ans les préjudices graves et évitables liés aux médicaments. Les 5 moments clés et les 5 questions à poser:1. Démarrage d'un traitement médicamenteux:-quel est le nom de ce médicament et à quoi sert-il?-quels sont les risques et effets secondaires possibles?-existe-t-il un autre traitement pour mon problème?-ai-je signalé mes allergies et autres problèmes médicaux aux professionnels de santé?-comment dois-je conserver ce médicament?2. Prendre un médicament:-quand dois-je prendre ce médicament et combien dois-je en prendre à chaque fois?-comment dois-je prendre ce médicament?-y a-t-il quelque chose concernant l'alimentation ou la boisson que je devrais connaître quand je prends ce médicament?-que dois-je faire si j'oublie de prendre une dose?-que dois-je faire si j'ai des effets secondaires?3. Ajouter un médicament:-ai-je vraiment besoin d'autres médicaments?-ai-je signalé aux professionnels de santé les médicaments que je prends déjà?-ce nouveau médicament peut-il interagir avec mes autres médicaments?-que dois-je faire si je soupçonne une interaction?-est-ce que je serai capable de gérer plusieurs médicaments correctement?4. Revoir ma médication:-ai-je une liste de tous mes médicaments?-combien de temps dois-je prendre chaque médicament?-est-ce que je prends des médicaments dont je n'ai plus besoin?-un professionnel de santé vérifie-t-il régulièrement mes médicaments?-à quelle fréquence mes médicaments doivent-ils être revus?5. Stopper un médicament:-quand devrais-je arrêter chaque médicament?-est-ce que certains de mes médicaments ne peuvent pas être arrêtés brusquement?-que dois-je faire si je manque de médicaments?-si je dois arrêter mes médicaments en raison d'un effet indésirable où dois-je le signaler?-que dois-je faire avec les médicaments restant ou expirés?