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Bachi rappelle que l'offre en matière de santé et d'information est déjà très encadrée. Ainsi, la Commission de contrôle de la publicité sur les médicaments, indépendante, pilotée par l'Agence du médicament (AFMPS), et où sont notamment présents mutuelles et organisations de défense des consommateurs, contrôle la publicité. " Ainsi, aucune publicité dans les médias audiovisuels ne peut être diffusée avant d'avoir obtenu un visa préalable. Les publicités diffusées par les autres médias (magasines, brochures, etc.) doivent faire l'objet d'une notification auprès de l'AFMPS au moins 30 jours avant leur diffusion." Les prix sont contrôlés par la Commission du même nom. Aucun médicament ne peut être vendu sans l'Autorisation de mise le marché préalable des agences européenne et belge du médicament (AFMPS et EMA).Les pharmaciens ont pour mission la délivrance adéquate des médicaments aux patients. Bachi rappelle que la consommation en nombre de boîtes de médicaments de marque en vente libre a diminué de 8,6% ces 12 derniers mois. En conclusion, ce type d'enquête est " certainement utile pour prendre le pouls des perceptions " mais " on ne doit pas faire abstraction des conséquences néfastes qu'apporterait immanquablement un cadre qui, s'il devenait excessif, mettrait en péril esprit d'initiative, innovation et accès pour tous à des solutions de santé abordables ". René Van Reeth estime que " pour les médicaments en vente libre (OTC), la publicité est une voie utile pour informer le patient, comme le pharmacien est indispensable pour l'encadrer ".